Como a estratégia de comunicação fortaleceu a cultura e expansão de uma rede de clínicas de saúde mental
Nossa cliente, uma rede de clínicas reconhecida pelo atendimento humanizado a crianças autistas, enfrentava o desafio de manter sua cultura de cuidado enquanto expandia e diversificava seus serviços. A fundadora percebeu a necessidade de reforçar a conexão entre os colaboradores e a marca, além de comunicar os novos serviços a novos públicos.
Uma das principais iniciativas foi a criação de um videocast para humanizar a marca, aproximar colaboradores e atrair novos públicos. A fundadora participou ativamente, compartilhando sua visão de cuidado integral. O videocast, com temas variados, foi adaptado para diversos canais de comunicação.
Além disso, outras ações reforçaram a cultura organizacional e ampliaram o engajamento dos colaboradores, fortalecendo a missão da empresa.
Resultado
O videocast gerou aumento significativo no engajamento nas redes sociais, com feedbacks positivos. Colaboradores relataram maior pertencimento à equipe, e novos clientes foram atraídos, reforçando a marca e contribuindo para o crescimento da clínica.
Conclusão
Este case demonstra como uma estratégia de comunicação eficaz, como o uso de videocasts, pode fortalecer a cultura organizacional e atrair novos públicos, mantendo o alinhamento com os valores da empresa.
